防疫不松懈 服务不打烊——浙商银行上海分行多措并举保障金融服务 |金融业抗疫
来源:国际金融报
近期,防疫分行服务上海正经历着新冠疫情发生以来最严峻的不松并举保障一次防疫考验,上海分行先后有400多名员工因小区封闭等原因无法正常上班。懈服面对来势汹汹的打烊多措疫情,分行党委坚持党建引领,浙商提高政治站位,银行业抗疫认真贯彻落实上海市委市政府、上海监管机构和总行的金融金融疫情防控工作部署,践行“正、防疫分行服务简、不松并举保障专、懈服协、打烊多措廉”五字生态要求,浙商守土有责,银行业抗疫确保金融服务稳定。上海分行纪委靠前监督抗疫工作,坚持问题导向,充分发挥护航作用。为减少人员流动,分行灵活运用轮岗轮班、居家办公、远程操作、移动办公、虚拟桌面PC端等多种形式,应对疫情挑战,多措并举做好浙商金融服务。
岗位现使命,行动见初心
疫情就是命令,在分行党委的高效指挥下,辖属机构积极动员,全行员工迎难而上,岗位现使命,行动见初心,尽显浙商力量。各营业网点坚决落实防疫要求,配足防疫物资,每日开展消杀,全员全天佩戴口罩,做好体温检测、健康码查询和人员登记,同时控制网点人数,确保安全距离;坚持到岗的同事,克服人手紧、任务重的困难,一人多岗,全力以赴显担当,确保各类业务正常运作;居家办公的同事,做到人员居家但职责不停、工作不歇,采取虚拟桌面PC端、手机移动办公等在线操作方式,确保各项工作顺利开展。疫情以来,分行充分采用超短贷、至臻贷等“零接触”全线上操作的金融产品,运用无还本续贷、随借随还、中长期贷款等无缝续贷方式,优化贷款期限管理,科学匹配企业合理融资需求,增强了银企关系韧性,为客户提供了灵活、便捷、高效的授信服务,降低了客户的综合融资成本,保障了客户能足不出户实现融资和交易。特别是为数家大数据餐饮服务平台、医疗科技公司等直面疫情防控及民生紧密相关企业雪中送炭,提供了授信、国际结算等安全便捷的金融服务,精准发力,共渡时艰,得到了客户的高度赞扬。3月以来,分行累计办理各类授信业务放款90.4亿元,有效帮助客户缓解了疫情冲击,充分体现了浙商银行支持疫情防控的力度和效率,彰显了大局意识和社会责任担当。
图:浙商银行上海闵行支行行长陆丽莉居家隔离期间参加社区疫情防控志愿者活动投身社区抗疫,贡献浙商力量
疫情就是集结号。居家隔离期间,浙商银行人在分行党委的鼓励下,纷纷贡献自己的力量,加入社区志愿者队伍,为社区抗疫工作助力,得到了居委和社区的一致好评。闵行支行行长陆丽莉、合规部总经理吴雪贤、风险管理部副总经理刘勇等大量干部员工积极响应分行号召,主动投身社区抗疫前线,担当志愿者,耐心指导群众下载健康云APP、协助扫码、签到登记、开展出入管控等工作,为维护社区管控秩序、提高核酸检测效率做出了积极贡献。
浙商银行上海分行将在严守疫情防控规定、保障员工安全的基础上,高效有序地推进各项工作,不断凝心聚力,共克时艰,提升服务,以实际行动履行守“沪”责任,确保“疫情防控不松懈,浙商服务不打烊”,为上海尽快打赢这场“战疫”提供更有力的金融保障。
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