中证网讯（记者 黄一灵）9月22日，杭州由杭州跨境电商综合试验区与跨境支付服务商PingPong联合发起的正成“以数字贸易为引擎 外贸韧性看杭州”主题交流活动在杭州举行。

杭州市商务局跨境电商综试处处长、为跨一级调研员武长虹介绍，境电家总聚地杭州是商卖跨境电商平台集聚地，全球速卖通、部集阿里巴巴国际站等年出口额约2450亿元，杭州服务中小企业超60万家。正成杭州拥有14个跨境电商产业园区，为跨汇聚了以PingPong为代表的境电家总聚地跨境支付服务商，菜鸟、商卖顺丰等跨境物流服务商资源，部集并已建设海外仓总面积576.9万平方米。杭州同时，正成杭州正成为跨境电商卖家总部集聚地。为跨2022年1-7月，杭州跨境电商卖家数合计达5.2万，年交易额2000万元以上跨境电商企业411家。目前，杭州跨境电商综合试验区正在加快新版跨境电商政策制定，重点在平台、品牌、人才和资本等四方面发力。

据中国国际经济交流中心发布的《数字平台助力中小企业参与全球供应链竞争》报告显示，近年来，全球跨境B2B模式快速发展，已成为跨境电子商务主体，预计至2025年，全球将有近八成的B2B交易转向线上。

因此，过去“工厂→出口商→进口商→零售商→消费者”的传统贸易链条，正在向“B2B或B2C供应商、工厂→贸易平台→工厂等终端买家（B2B）、零售商/消费者（B2C）”的数字化贸易路径转变。PingPong产品总经理戚亚萍指出，数字化新外贸产业链是一个以跨境电商平台为核心的全产业链生态系统，主要包含跨境电商平台企业、制造企业及其上下游供应商、贸易商、采购商、物流公司、报关行、第三方支付公司、金融机构、代运营公司、财税服务提供商等市场主体，分别参与“货物流、资金流、信息流和商流”等多个环节。

但数字贸易不仅仅是将传统贸易搬到了线上，对于中小外贸企业而言，数字化转型技术服务体系不健全、数字化运营人才短缺、数字生态体系投入和建设水平不足等都成为横亘在其全球化之路上的障碍，抬高了它的竞争成本。

对此，对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任王健认为，数字经济的本质是平台经济，平台内的数字化服务商作为连接点，可以实现服务资源的集约分散，对“商流、物流、资金流、信息流”进行整合管理，从而串联起跨境贸易的各个环节，并不断优化和改进各个环节的全流程业务运营模式，提高整体效率。

作为全球跨境贸易数字化服务商，PingPong也从用户实际需求出发，提出了一系列解决方案。“商户和企业出海的难点，正是服务商需要专注解决的问题点。”PingPong联合创始人卢帅表示，PingPong要迎“难”而上，首先需要补齐和完善自身的全球化、数字化能力，才能帮助用户解决跨境支付、资金周转、数字转型等问题，让他们更专注于生意本身，得以在“任性”发展的环境中，实现韧性增长。

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